Toutes vos modifications et demandes de remboursement sont prises en compte si elles sont effectuées dans les 24h avant le rendez-vous. Ou jusque 2 heures si le rendez-vous est pris pour le jour même. Passés ces délais vos demandes ne pourront pas être traitées.

Attention !! Vous ne recevrez pas de notification de rappel de rendez-vous.

Les retards et incidents sont tolérés sur toute la durée de votre créneau . Mon équipe et moi-même tenterons sur toute la durée de votre créneau, de rester en contact avec vous. Espérant que vous pourriez rejoindre la ligne mais le temps écoulé ne sera pas cumulé. Toute absence sur la durée du créneau étant considérée comme consommée. 

Si vous décidez de prolonger votre temps pendant un entretien, vous serez invité à prendre un nouveau rendez-vous en ligne.

Pour tout désagrément survenant pendant l’appel (dysfonctionnement de la ligne…), votre paiement sera intégralement remboursé sauf, si tout ou l’une de cette cause est identifiée comme provenant de votre part ( insultes, menaces…). Mais votre créneau reste ouvert (voir paragraphe 2).

Votre cabinet reste ouvert 7jrs sur7, 24h sur 24 dans la limite des créneaux disponibles.

Votre identité, vos coordonnées et le contenu de nos échanges restent 100% confidentiels.